La finalidad de mostrar este espacio a nuestros compañeros y profesor de la asignatura, es para:
- Identificar y contrastar los marcos de referencia aplicados a la gestión de servicios de TI
De igual forma plasmar nuestros puntos de vista positivos o no sobre los mismos, así como el retroalimentar más sobre estos importantes Marcos de Referencia, conocerlos y en un futuro llevarlos a la práctica dentro de una organización.
Para entender mejor estos Marcos de Referencia, se realizo un mapa conceptual y un cuadro comparativo de Cobit e Itil, donde puedes visualizarlos en los siguientes links:
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